ALTERNANCE - Marketing Data Analyst Après-Vente (12-24 mois)

Vous évoluerez dans un service clef et stratégique d’un constructeur automobile: l’après-vente.

Le poste demande une très bonne coordination des activités en interne (liens avec le marketing, la technique, le service qualité, le développement réseau…) et en externe.

En effet, vous accompagnerez également les chefs de secteurs, les directeurs régionaux commerciaux et les concessionnaires du réseau français sur diverses opérations business. Bien responsabilisé, vous êtes pleinement intégré à une équipe dynamique et au cœur de l’activité commerciale après-vente de Nissan.

Cet accompagnement nécessite une curiosité et une volonté de comprendre rapidement le fonctionnement de l’ensemble du service après-vente, ainsi qu’un vrai goût pour le challenge.

Principales responsabilités:

Missions Opérations Commerciales:

• Suivi de Performance: Suivi quotidien du chiffre d’affaires pièces et accessoires, données de facturation dans la base de données du département
• Suivi Garantie: Extraction, reporting et suivi des données de garantie
• Maintenance des rapports de performance PowerBI et communication en interne

Missions Marketing Data Analyst:

• Roadmap PowerBI: Recensement des besoins en reporting auprès des différentes équipes du département Après-Vente, priorisation par activité, puis développement de ces évolutions.
• Développement et amélioration d’outils informatiques permettant une analyse des résultats de l’activité commerciale après-vente de Nissan France (par exemple amélioration et automatisation des fichiers de suivi, etc).
• Elaboration de nouveaux indicateurs pour suivre la performance commerciale en après-vente des concessions Nissan (par exemple l’efficience des budgets dépensés par rapport à la performance générée, etc)
• Projets de centralisation des données (Data Lake)

Profil recherché:

• Ecole d’ingénieur niveau master 1 ou master 2
• Excellente maitrise d’Excel, et de l’ensemble du Pack Office.
• Notions Access, Power Bi (Office 365), VBA.
• Python et SQL seraient un plus
• Esprit d’analyse, organisation, rigueur, force de proposition, autonomie, travail en équipe et curiosité, seront les traits de caractère essentiels pour mener à bien vos missions.

Gratification: entre 1300 et 1500 euros selon rémunération légale en vigueur

Autres avantages: remboursement 100% du titre de transport, accès au restaurant d’entreprise

Date de prise de poste souhaitée: Octobre 2024

Durée: 12 ou 24 mois

Montigny Le Bretonneux Yvelines France